Assistante Virtuelle Relation Client pour Formateurs, Coach…
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Madame Contact by Sandrine est ton ARME secrète qui répond avec le sourire
Support client, modération communauté, fidélisation apprenants. Packs dès 280€/mois.
Bonjour et Bienvenue !
Je me présente, moi c’est Sandrine.
Assistante virtuelle indépendante spécialisée en relation client pour formateurs en ligne, infopreneurs et coachs.
Après plusieurs années au cœur de la relation client en entreprise, j’ai constaté un triste constat : trop d’entreprises oublient l’humain derrière le client. Les enquêtes de satisfaction automatisées ont remplacé les vraies conversations.
C’est précisément ce que j’ai décidé de changer en devenant assistante externalisée « virtuelle ».
Le contact humain est pour moi le CENTRE de la réussite.
Je suis l’HUMAINE au COEUR de ton Business !
Déléguez la gestion de votre SAV formation, coaching en ligne à Madame Contact by Sandrine.
Aperçu des Services
👉 Libérez-vous du support client, engagez vos apprenants et transformez-les en ambassadeurs de votre formation.
👉 Du support réactif aux communautés engagées : je gère vos apprenants pour que vous puissiez créer.
Gestion SAV complète
Je réponds à tous les messages de tes apprenants sous 12h : questions techniques, problèmes d’accès, demandes pédagogiques. Tu te concentres sur la création de contenu, je gère le reste.
Modération & Fidélisation
J’anime ta communauté, gère les conflits, collecte les témoignages et transforme tes apprenants satisfaits en ambassadeurs qui font la promotion de tes formations.
Prêt(e) à déléguer votre relation client ?
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Aucun engagement, juste une conversation pour voir si on est faits pour travailler ensemble.